Poslední aktualizace: 5. června 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky použití (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti uživatelů webové stránky lendera.cz (dále jen „Služba“). Provozovatelem Služby je Lendera.cz. Používáním Služby vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami.
2. Popis služby
Lendera.cz je online srovnávač nebankovních půjček. Služba umožňuje uživatelům porovnat nabídky půjček od různých poskytovatelů na základě zadaných parametrů. Služba využívá algoritmy umělé inteligence k vyhodnocení vhodnosti jednotlivých nabídek pro konkrétního uživatele.
3. Důležité upozornění
- Lendera.cz neposkytuje finanční poradenství. Informace na stránce slouží pouze k orientačnímu srovnání.
- Lendera.cz není poskytovatelem půjček. Smlouvu o půjčce uzavíráte přímo s vybraným poskytovatelem.
- Zobrazené úrokové sazby, RPSN a splátky jsou orientační. Konečné podmínky závisí na individuálním posouzení poskytovatelem.
- AI Match Score je algoritmický odhad vhodnosti nabídky a negarantuje schválení půjčky.
4. Bezplatnost služby
Srovnání půjček na Lendera.cz je pro uživatele zcela zdarma. Služba je financována provizemi od poskytovatelů půjček (affiliate program). Toto financování nemá vliv na pořadí zobrazovaných nabídek – nabídky jsou řazeny podle AI Match Score, který zohledňuje výhodnost pro uživatele.
5. Povinnosti uživatele
- Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
- Uživatel nesmí Službu používat k nelegálním účelům ani způsobem, který by mohl Službu poškodit.
- Uživatel bere na vědomí, že před uzavřením smlouvy o půjčce je povinen si pečlivě přečíst smluvní podmínky poskytovatele.
6. Odpovědnost
Lendera.cz vynakládá maximální úsilí na aktuálnost a správnost zobrazovaných informací, ale neručí za jejich úplnost a přesnost. Lendera.cz nenese odpovědnost za rozhodnutí uživatele o sjednání půjčky ani za podmínky stanovené poskytovatelem.
7. Výstup srovnání a odpovědnost provozovatele
- Povaha služby– Provozovatel prostřednictvím www stránek Lendera.cz poskytuje službu spočívající ve srovnání vybraných spotřebitelských úvěrů a ve zprostředkování možnosti sjednání spotřebitelského úvěru u poskytovatele úvěru. Provozovatel není poskytovatelem spotřebitelského úvěru a nerozhoduje o schválení, poskytnutí ani konečných podmínkách úvěru. Konečné posouzení úvěruschopnosti, schválení úvěru, výši úrokové sazby, RPSN, poplatků, splátek a dalších podmínek provádí výhradně příslušný poskytovatel úvěru.
- Rozsah vyhodnocení– Výsledek zobrazený na www stránkách Lendera.cz, včetně procentuální shody, označení produktu jako „vhodný“, „odpovídající“, „doporučený“ nebo obdobného vyjádření, je vytvořen automatizovaným porovnáním údajů zadaných zájemcem s parametry produktů dostupných v databázi provozovatele ke dni vyhodnocení. Výsledek vychází zejména z údajů o požadované výši úvěru, účelu úvěru, době splácení, orientační výši splátky, příjmech, výdajích a dalších údajích zadaných zájemcem, jakož i z produktových parametrů poskytnutých poskytovateli úvěrů nebo získaných z veřejně dostupných zdrojů.
- Doporučení není garancí vhodnosti ani schválení úvěru – Zobrazení produktu ve výsledcích srovnání ani jeho označení jako produktu s nejvyšší shodou neznamená, že zájemce má na úvěr nárok, že mu bude úvěr poskytnut, že bude schopen úvěr bez obtíží splácet, ani že se jedná o jediný nebo objektivně nejlepší produkt dostupný na trhu. Výsledek nenahrazuje konečné posouzení úvěruschopnosti poskytovatelem úvěru ani vlastní zvážení zájemce, zda je pro něj přijetí úvěru s ohledem na jeho celkovou finanční situaci, možné budoucí změny příjmů a výdajů a další závazky přiměřené.
- Rada podle zákona o spotřebitelském úvěru– Není-li u konkrétní služby výslovně uvedeno, že provozovatel poskytuje zájemci radu podle § 85 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, neposkytuje provozovatel zájemci radu podle uvedeného ustanovení zákona. V takovém případě je výstup www stránek Lendera.cz doporučením nebo řazením produktů podle zadaných parametrů a provozovatel neposuzuje všechny okolnosti, rizika a dopady úvěru po celou dobu jeho trvání v rozsahu vyžadovaném pro radu podle § 85 zákona o spotřebitelském úvěru. Pokud je zájemci rada podle § 85 zákona o spotřebitelském úvěru poskytována, obdrží zájemce záznam o poskytnuté radě.
- Povinnost zájemce uvést úplné a pravdivé údaje– Zájemce bere na vědomí, že správnost výsledku srovnání závisí na úplnosti, přesnosti a pravdivosti údajů, které do srovnávače zadá. Zájemce je povinen uvádět údaje úplné, pravdivé a aktuální. Provozovatel neodpovídá za nesprávnost výsledku v rozsahu, v jakém byla způsobena nepravdivými, neúplnými, nepřesnými nebo neaktuálními údaji zadanými zájemcem, nebo tím, že zájemce zamlčel okolnosti podstatné pro posouzení své finanční situace.
- Limity automatizovaného vyhodnocení– Uživatel bere na vědomí, že výsledek srovnání je založen na modelovém a automatizovaném vyhodnocení. Toto vyhodnocení nemůže zohlednit všechny individuální okolnosti zájemce, zejména budoucí změny příjmů a výdajů, změny rodinné nebo pracovní situace, vznik dalších závazků, mimořádné výdaje, změny úrokových sazeb, změny podmínek poskytovatele úvěru ani jiné skutečnosti, které zájemce nezadal nebo které nastanou až po zobrazení výsledku.
- Odpovědnost provozovatele– Provozovatel odpovídá zájemci za újmu pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy, zejména pokud újma vznikla v příčinné souvislosti s porušením právní nebo smluvní povinnosti provozovatele, včetně porušení povinnosti jednat s odbornou péčí, poskytnutí neúplné nebo nesprávné informace nebo poskytnutí škodlivé rady, pokud jsou splněny zákonné předpoklady odpovědnosti. Provozovatel neodpovídá za újmu v rozsahu, v jakém vznikla nebo se zvětšila v důsledku okolností přičitatelných zájemci, zejména v důsledku nepravdivých, neúplných nebo neaktuálních údajů zadaných zájemcem, rozhodnutí zájemce uzavřít úvěrovou smlouvu přes zobrazená upozornění, nevyhodnocení vlastních finančních možností zájemcem, porušení povinností zájemce vůči poskytovateli úvěru nebo následné změny osobní, příjmové či majetkové situace zájemce. Tímto ustanovením nejsou vyloučena ani omezena práva zájemce jako spotřebitele na náhradu újmy, práva z vadného plnění ani jiná práva, která nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit.
- Postup při námitce nevhodnosti úvěru– Má-li zájemce za to, že mu byl prostřednictvím www stránek Lendera.cz zobrazen nebo doporučen úvěr, který pro něj nebyl vhodný, je oprávněn podat provozovateli stížnost nebo reklamaci prostřednictvím e-mailu stiznosti@lendera.cz. Zájemce ve stížnosti uvede zejména datum a čas použití www stránek Lendera.cz, identifikaci zobrazeného nebo sjednaného úvěru, popis tvrzené nevhodnosti úvěru, tvrzenou újmu a doklady, o které své tvrzení opírá. Provozovatel po obdržení stížnosti prověří zejména údaje zadané zájemcem, verzi výpočetního modelu použitou v době zobrazení výsledku, produktové parametry použité při vyhodnocení, obsah sdělení zobrazených zájemci, případné upozornění na rizika, rozsah produktů zahrnutých do srovnání a následný postup při sjednání úvěru. Provozovatel vyřídí stížnost ve lhůtě 30 dnů ode dne jejího doručení, není-li se zájemcem dohodnuto jinak nebo nevyžaduje-li složitost případu delší lhůtu.
- Mimosoudní řešení sporu a dohled– Není-li zájemce spokojen s vyřízením stížnosti, může se obrátit na příslušný orgán mimosoudního řešení sporů. U sporů mezi spotřebitelem a zprostředkovatelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru je příslušný finanční arbitr. Orgánem dohledu nad činností provozovatele jako zprostředkovatele spotřebitelského úvěru je Česká národní banka.
8. Autorská práva
Veškerý obsah Služby (texty, grafika, loga, ikony, software) je chráněn autorským právem. Kopírování, distribuce nebo jiné použití bez předchozího souhlasu provozovatele je zakázáno.
9. Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O změnách bude uživatel informován prostřednictvím Služby. Pokračováním v používání Služby po změně Podmínek vyjadřujete souhlas s jejich aktualizovaným zněním.
10. Kontakt
V případě dotazů nebo připomínek nás kontaktujte na adrese info@lendera.cz.